Mailwerk dat klopt.

MailMind leest de mail in je bestaande mailbox, deelt hem in je eigen categorieën in, stuurt na een klik van de manager door naar de juiste collega en schrijft conceptantwoorden uit je kennisbank.

Het is geen chatbot en geen autoresponder. Er gaat geen antwoord de deur uit zonder klik van een mens.

MailMind is gestart bij sportscholen, waar elke dag vragen over proeflessen, roosters, openingstijden en abonnementen binnenkomen. De categorieën en de kennisbank stel je per bedrijf in, dus MailMind past ook bij andere MKB-bedrijven met veel terugkerende mail.

MailMind is opgericht door Rens van Arkelen. Ik bouw MailMind samen met een Nederlandse sportschool die het dagelijks gebruikt. Daar zag ik hoeveel tijd er gaat zitten in steeds dezelfde mail: proeflessen, roosters, opzeggingen. MailMind neemt dat voorwerk over, zonder dat er een antwoord de deur uit gaat dat niet klopt.

Een mens beoordeelt elk concept. Bij elke mail staat in het beslislog waarom MailMind iets besloot. Opzeggingen, betalingen en klachten gaan altijd naar een mens.

Je data staat in de EU, bij Hetzner in Helsinki. Voor de AI-verwerking gebruikt MailMind de OpenAI API; die data wordt niet gebruikt voor training.

Je hebt direct contact met mij: rens@mailmind.nl.